La marque CSUBTIL évolue et ça se voit : nouvelles gammes, nouveaux services, nouvelles implantations, nouvelle organisation.
Après le renforcement de notre offre produits, et nos deux nouvelles gammes (Your Team Mate et Your Classmate), nos services se développent également :
- CSUBTIL Care propose l’extension de la garantie à 3 ans sur site, grâce à nos stations techniques partenaires.
- CSUBTIL Try and Buy permet à vos prospects de tester nos produits dans leurs locaux, avec leurs conditions d’usage.
- CSUBTIL Event répond aux besoins ponctuels de vos clients, pour leur fournir le matériel nécessaire dans le cadre d’opérations événementielles ou de courte durée.
- CSUBTIL Easy facilite l’aspect financier d’un processus d’équipement, en proposant un « Coût de Possession » (TCO) plutôt qu’une logique d’investissement.
- CSUBTIL Facilities déploie le matériel chez votre client (livraison et installation), pour votre compte, à partir de nos 25 stations techniques partenaires réparties en France métropolitaine.
Nous disposons maintenant de trois structures pour améliorer la relation avec nos Clients :
- CSUBTIL Business Development, notre service commercial, et ses deux espaces, dédiés à la présentation des produits, à Boulogne-Billancourt (capacité 40 personnes) et Saint-Denis (capacité 80 personnes, avec restaurant et espace événementiel), pour organiser des rencontres avec vos Clients ou Prospects, et découvrir nos offres.
- CSUBTIL Support, service chargé du support technique, basé à Senlis.
- CSUBTIL Supply Chain, à Nantes, assure les aspects administratifs, logistiques et de service après-vente.
L’organisation évolue elle aussi, avec la création de CSUBTIL Europe, représentée par iPHINITY, société spécialisée dans la gestion du cycle de vie des actifs technologiques (réparations, parcs de prêts, reconditionnement, logistique…). Une interview de notre directeur commercial « CSUBTIL France by iPHINITY » ainsi qu’une présentation de la marque CSUBTIL, sont disponibles dans le dernier EDI Magazine (numéro 99, page 72 et 74, voir sur : www.edi-mag.fr/magazines).